CNC servis frézovania presných dielov z nehrdzavejúcej ocele

1, Čo sa týka servisného procesu

Q1: Aký je celý proces spracovania po zadaní objednávky?
Odpoveď: Po zadaní objednávky s vami najprv potvrdíme konštrukčné výkresy a technické požiadavky dielov. Potom naši inžinieri vykonajú plánovanie a programovanie procesov, výber vhodných nástrojov a rezných parametrov. Ďalej sa vykoná frézovanie na CNC stroji a počas procesu obrábania sa budú vykonávať viaceré kontroly kvality. Po spracovaní vyčistite a zabaľte diely a zabezpečte odoslanie.

Q2: Ako dlho zvyčajne trvá od zadania objednávky po dodanie produktu?
Odpoveď: Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od zložitosti a množstva dielov, ako aj od nášho aktuálneho výrobného plánu. Všeobecne povedané, jednoduché diely môžu byť dodané do 1-2 týždňov, zatiaľ čo zložité diely môžu trvať 3-4 týždne alebo dlhšie. Po prijatí objednávky vám poskytneme približný časový rozsah dodania a vynaložíme maximálne úsilie, aby sme doručili včas.

2、 Pokiaľ ide o kvalitu produktu

Q3: Ako zabezpečiť presnosť frézovaných častí?
Odpoveď: Používame pokročilé CNC frézky s vysoko presnými polohovacími systémami a meracími zariadeniami. Pred spracovaním bude obrábací stroj kalibrovaný a odladený, aby sa zabezpečilo, že je v najlepšom prevádzkovom stave. Naši technici majú zároveň bohaté skúsenosti, prísne dodržiavajú procesné požiadavky na prevádzku a na testovanie počas procesu obrábania používajú vysoko presné meracie nástroje. Včas upravujú parametre obrábania, aby zabezpečili, že presnosť dielov spĺňa konštrukčné požiadavky.

Q4: Aká je kvalita povrchu dielov?
Odpoveď: Zabezpečujeme, aby drsnosť povrchu dielov dosiahla vysokú úroveň optimalizáciou rezných parametrov, výberom vhodných rezných nástrojov a prijatím vhodných metód chladenia a mazania. Po spracovaní bude povrch dielov vyčistený a upravený tak, aby sa odstránili otrepy a nečistoty, vďaka čomu bude povrch dielov hladký a uprataný.

Q5: Čo mám robiť, ak prijaté diely nespĺňajú požiadavky na kvalitu?
Odpoveď: Ak diely, ktoré dostanete, nespĺňajú požiadavky na kvalitu, okamžite nás kontaktujte. Zabezpečíme odborný personál, aby skontroloval a analyzoval diely na určenie problému. Ak je to našou zodpovednosťou, bezplatne ho pre vás znova spracujeme alebo poskytneme zodpovedajúcu náhradu.

3. Čo sa týka materiálov

Q6: Aké typy materiálov z nehrdzavejúcej ocele používate?
Odpoveď: Materiály z nehrdzavejúcej ocele, ktoré bežne používame, zahŕňajú 304, 316, 316L atď. Tieto materiály majú dobrú odolnosť proti korózii, mechanické vlastnosti a spracovateľnosť, vďaka čomu sú vhodné pre rôzne scenáre použitia. Ak máte špeciálne požiadavky na materiál, môžeme zakúpiť aj podľa vašich potrieb.

Q7: Ako zabezpečiť kvalitu materiálov?
Odpoveď: Materiály z nehrdzavejúcej ocele nakupujeme od legitímnych dodávateľov a požadujeme, aby poskytli dokumenty o certifikácii kvality materiálov. Pred uložením materiálov na sklad ich skontrolujeme vrátane analýzy chemického zloženia, testovania mechanických vlastností atď., aby sme sa uistili, že materiály spĺňajú národné normy a požiadavky zákazníkov.

4, O cene

Q8: Ako sa vypočítava cena?
Odpoveď: Cena sa vypočítava hlavne na základe faktorov, ako sú náklady na materiál, obtiažnosť spracovania, čas spracovania a množstvo dielov. Po obdržaní vašich návrhových výkresov alebo vzoriek vykonáme podrobné vyhodnotenie a cenovú ponuku. Môžete nám poskytnúť svoje požiadavky a my vám čo najskôr poskytneme presnú cenovú ponuku.

Q9: Je k dispozícii hromadná zľava?
Odpoveď: Pri hromadných objednávkach ponúkneme určitú zľavu na základe množstva objednávky. Konkrétna výška zľavy bude závisieť od konkrétnej situácie objednávky. Vitajte na konzultácii s našimi pracovníkmi zákazníckeho servisu pre viac informácií o hromadných zľavách.

5、 O dizajne a prispôsobení

Q10: Môžem spracovať podľa mojich návrhových výkresov?
A: Samozrejme, že môžete. Vítame, že nám poskytnete konštrukčné výkresy a naši inžinieri skontrolujú výkresy, aby sa uistili, že spĺňajú požiadavky na spracovanie. V prípade potreby s vami budeme tiež komunikovať a poskytneme vám niekoľko návrhov na optimalizáciu na zlepšenie výkonu a efektivity spracovania dielov.

Q11: Ak nemám dizajnové výkresy, môžete poskytnúť dizajnérske služby?
Odpoveď: Môžeme vám poskytnúť dizajnérske služby. Môžete nám opísať svoje funkčné požiadavky, špecifikácie veľkosti, prostredie používania a ďalšie informácie o dieloch. Náš dizajnérsky tím navrhne podľa vašich potrieb a bude s vami komunikovať na potvrdenie, kým nebudete spokojní.

6、 Čo sa týka popredajného servisu

Q12: Aké popredajné služby sú poskytované?
Odpoveď: Poskytujeme komplexný popredajný servis. Ak pri používaní dielov narazíte na nejaké problémy, včas vám poskytneme technickú podporu a riešenia. Okrem toho poskytujeme aj opravy a údržbu dielov na predĺženie ich životnosti.

Q13: Aký je čas odozvy pre popredajný servis?
Odpoveď: Odpovieme hneď, ako dostaneme vašu požiadavku na popredajný servis. Vo všeobecnosti vás budeme kontaktovať do 24 hodín a určíme konkrétne riešenia a časové harmonogramy na základe zložitosti problému.

Dúfame, že vyššie uvedený obsah vám pomôže. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať.